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ご注文の流れ

購入商品を選ぶ

商品詳細ページにて、仕様などをご確認ください。

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商品が決まりましたら、「カートに追加する」ボタンを押し、注文手続きへ移ります。 続けてお買い物をされる方は、「買い物を続ける」ボタンを押して下さい。

注文手続きをする

お届け先情報、お届け方法、お支払い方法をお選びください。 会員登録されている方はログインされていると、ご登録いただいているお客様情報が表示されますのでご確認の上、注文手続きをお願い致します。

受注確認メールの到着確認

ご注文後、ご登録いただいたメールアドレス宛に受注確認メールをお送りします。 通常は翌営業日までに送信致しますので、万が一届かない場合は、お手数ですが info@toralabo.jp までお問い合わせください。

商品の出荷

ご注文を確認後、当日~5営業日以内に商品を出荷致します。 各商品により異なりますので、その際はEメールにて別途出荷日のご案内をお送り致します。
万が一届かない場合は、お手数ですが info@toralabo.jp までお問い合わせください。

会員登録について

「最新ニュースと限定情報をメールで受け取る」にチェックを付けていただきますと お得なSALE情報やお役立ち情報を配信致しますので、是非ご登録下さい。

お支払い方法

クレジットカード、amazonpay、銀行振込(前払い)、コンビニ決済の中からお選び頂けます。

クレジットカード

クレジットカード対応ブランド
ご利用いただけるカードは「VISA」「MASTER」「AMERICAN EXPRESS」「JCB」となっております。
各カード会社に応じて、分割払い、1回払いがご利用いただけます。

AmazonPay

Amazon pay
AmazonPayを利用すると、Amazonでお買い物するように、簡単で安全にお買い物ができます。
Amazonアカウントに登録されている配送先やお支払い情報を利用するため、最短2クリックでご注文を完了できます。
Amazonアカウントにログインした状態で、お支払い方法選択にて「AmazonPay」を選択し、注文完了をお願い致します。

AmazonPayについて詳しい内容はこちら※公式サイトへ移動します。


コンビニ決済(KOMOJU)

コンビニ各社ロゴ
取引時に発行される払込番号にて、各コンビニの店頭でお支払いただくお支払い方法です。
コンビニ決済の事務手数料は一律190円(税込)となります。

ご注文日の翌日から3日以内に、決済方法入力画面で選択したコンビニのいずれかにてお支払い下さい。

※コンビニ決済(KOMOJU)を選択された方は、KOMOJUよりお支払いに必要な番号が記載されたメールを送信しております。
メール受信設定をされている場合は「@komoju.com」のフィルターを解除し、no-reply@komoju.com からのメールを受信していただけるように設定をお願いします。

以下のコンビニエンスストアからお支払いが可能です。

お支払い方法の詳細は各コンビニ名をクリックしてご確認ください。

【セブンイレブン】

【ローソン】

【ファミリーマート】

【デイリーヤマザキ】

【ミニストップ】

【セイコーマート】

※各コンビニ決済でのお支払いの場は、恐れ入りますが前払いとさせていただきます。
※お支払い期限はご購入日より10日となります。 期限を過ぎた場合、自動キャンセルとなりますのでご留意下さい。

スマホ決済(KOMOJU)

スマホ決済
PayPay(ペイペイ)・LINEペイ・メルペイを利用してお支払いいただく方法です。

お支払い方法の選択画面で「スマホ決済 - KOMOJU」をご選択いただき、「ご注文完了ボタン」をクリックしてください。
その後、お支払い専用の画面へ自動的に移動しますので、上記よりお支払い方法をご選択ください。

選択後、各支払い方法ごとの決済ページへと移動しますので、決済を完了してください。

銀行振込(事前入金)

銀行振込(事前入金)
弊社銀行口座まで事前に代金をお振込みいただくお支払い方法です。

・振込手数料はお客様負担となります。入金が確認次第、発送準備となります。
・弊社からご注文確認の連絡をした日から、7日以内に銀行振込によるご入金が確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセル扱いとなります。

銀行名: 北おおさか信用金庫
支店名: 蛍池支店(店番104)
口座種別: 普通
口座番号: 0641167
口座名義: カ)フェスコ

送料について

【送料について】

全国一律880円(税込)です。 ※沖縄県・離島地域を除く

日本全国、ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸などで直接配送いたします。

税込 3,980円 (税込)以上の場合、送料無料とさせていただきます。(沖縄・離島除く)

商品合計金額が税込 3,980円 (税込)未満の場合、商品代金以外に下記料金が別途かかります。

沖縄県・離島地域を除く地域 880円(税込)
沖縄県 3,850円(税込)
離島地域 都度お見積り

※沖縄県・離島地域は3,980円 (税込)以上であっても上記送料がかかります。
※システム上送料無料と表示される場合、改めて送料を記載した金額をご案内いたします。

【長尺・大型商品について】

長尺・大型商品についても通常商品と同じ送料体系にてご注文いただけますが、沖縄県・離島地域への発送、個人宅への発送は不可となります。
予めご了承ください。

納期について

【出荷日の確認方法】

商品の出荷日については商品ページ内の納期アイコンをご確認ください。
納期アイコンの表示について

※営業日について

土日祝及び規定の休業日を除く、出荷対応が可能なショップの営業日を指します。

例:「翌営業日出荷」商品を金曜日にご注文いただいた場合、出荷日は翌営業日である月曜日となります。
※月曜日が祝日の場合は翌火曜日。

また、お支払い方法に「コンビニ決済」や「事前入金」をご選択いただいた場合は、
ご入金の確認が取れ次第の出荷手配となりますので予めご了承ください。

土日祝以外のショップ休業日については随時案内しておりますのでご確認ください。

キャンセル・返品・交換について

「イメージしていたものと商品が違った」、「注文後に他のお店で購入したので不要となった」等、お客様のご都合によるご返品や交換は、未開封・未使用の商品に限って、商品配達後7日以内に限り承ります。
メールまたはお電話で下記までご連絡ください。
事前にショップへご連絡頂いていない場合は誠に恐れ入りますがお受けできません。
但し、送料・決済手数料・決済処理手数料、および返送料はお客様のご負担となります。

※下記理由の場合、ご返品をお受けいたしかねますのでご注意くださいませ。

○開封後の商品又はご使用になられた商品。ただし、不良品の場合は開封・未開封に関わらず、返品をお受けいたします。
○お客様の過失により商品に汚損・破損があった場合。
○お届けから7日以上経過した商品。
○事前にショップへご連絡を頂いていない場合。

※電子メール(info@toralabo.jp)またはお問い合わせフォームより当店に事前にご連絡ください。

各種お問い合わせ

電話窓口:06-7777-4905 ※受付時間 平日9:00~17:00(土・日・祝日、年末年始を除く)
FAX番号:06-6855-0620
mail:info@toralabo.jp